مقدمة

إحدى الطرق الأكثر شيوعاً التي يحاول فيها المهاجمون الإلكترونيون خداع الناس هي هجمات البريد الإلكتروني (غالباً ما تسمى التصيد الإحتيالي) أو محاولة خداعهم عبر مكالمات هاتفية. ومع ذلك ، مع استمرار التكنولوجيا في التطور ، فإن الأشخاص السيئين يستغلون دائماً طرقاً جديدة لتشمل خداعك باستخدام تقنيات المراسلة مثل المراسلة النصية أو iMessage / Facetime أو WhatsApp أو Slack أو Skype. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لحماية نفسك وتحديد / إيقاف هذه الهجمات الشائعة.

ما هي هجمات المراسلة ؟

هجمات المراسلة (تسمى أيضاً Smishing ، على نسق Phishing) هي عندما يستخدم المهاجمون عبر الإنترنت تقنيات الرسائل القصيرة أو الرسائل النصية أو المراسلة للتواصل معك ومحاولة خداعك لاتخاذ إجراء لا يجب عليك اتخاذه. ربما يسعون لخداعك بالضغط على رابط ضار ، أو جعلك تتصل برقم هاتف حتى يتمكنوا من الحصول على معلوماتك المصرفية. تماماً كما هو الحال في هجمات البريد الإلكتروني التصيدية التقليدية ، يلعب المهاجمون غالباً على عواطفك لتتصرف كما يريدون. لذلك ، فإن ما يجعل هجمات المراسلة شديدة الخطورة هو أنك غالباً ما تشعر بأنها غير رسمية أو شخصية أكثر من البريد الإلكتروني ، مما يجعلك أكثر عرضة للوقوع ضحية لها. بالإضافة إلى ذلك ، مع هجمات المراسلة ، هناك معلومات وقرائن أقل لتلاحظ أن شيئاً ما خطأ أو مشبوه. عندما تتلقى رسالة تبدو غريبة أو مشبوهة ، ابدأ بسؤال نفسك هل هذه الرسالة منطقية ، لماذا أتلقاها ؟ فيما يلي بعض القرائن الأكثر شيوعاً للهجوم.

1. شعور كبير بالإلحاح ، عندما يحاول شخص ما دفعك إلى اتخاذ إجراء معين.
2. هل تطلب هذه الرسالة معلومات شخصية أو كلمات مرور أو معلومات حساسة أخرى لا ينبغي لهم الوصول إليها ؟
3. رسالة يبدو أنها واردة من حساب زميل في العمل أو صديق أو رقم هاتف ، ولكن لا تبدو الصياغة مثلهم. ربما تم اختراق حسابهم والاستيلاء عليه من قبل مهاجم ، أو أن المهاجم يحاول التظاهر بأنهم هم (زملائك) ، مما يخدعك لاتخاذ إجراء.
4. إذا تلقيت رسالة تجعلك تشعر برد فعل قوي ، فانتظر لحظة وامنح نفسك فرصة لتهدئة نفسك والتفكير في الأمر قبل الرد.

في بعض الأحيان ، يدمج المهاجمون بين هجمات البريد الإلكتروني والرسائل. على سبيل المثال ، يمكن أن تعمل عمليات الإحتيال على بطاقات الهدايا بهذه الطريقة. سيرسل لك المهاجم رسالة إلكترونية عاجلة تتظاهر بأنك صديق أو زميل في العمل ، ثم تطلب رقم هاتفك الخلوي. ثم يمكنهم إرسال رسائل نصية متكررة ، والضغط عليك لشراء بطاقات الهدايا. بمجرد الشراء ، سيطلبون منك خدش الرمز الموجود على ظهر البطاقات وإرسال صورة للرموز إليهم. يحثك هجوم شائع آخر على “مراجعة” مقطع فيديو أو صورة (“لن تصدق هذا!”). إنه يجذب إحساسك بالفضول. إذا كانت الرسالة تبدو وكأنها مرسلة من شخص تعرفه ، فالأفضل أن تتصل بالشخص على الهاتف للتحقق قبل التصرف.

إذا تلقيت رسالة من منظمة رسمية تنبهك ، فراجعها مباشرة. على سبيل المثال ، إذا تلقيت رسالة نصية من مصرفك تفيد بوجود مشكلة في حسابك المصرفي أو بطاقة الإئتمان الخاصة بك ، فاتصل بالمصرف أو شركة بطاقة الإئتمان الخاصة بك مباشرةً عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بهم أو الاتصال بهم مباشرة باستخدام رقم الهاتف الموجود على ظهر بطاقتك المصرفية أو بطاقة الإئتمان. ضع في اعتبارك أن معظم الوكالات الحكومية ، مثل وكالات الضرائب أو وكالات تطبيق القانون ، لن تتصل بك عبر رسالة نصية.

في الختام ، تذكر…

عندما يتعلق الأمر بهجمات الرسائل ، فأنت أفضل دفاع لك.